拉斐尔·塞尔贝·罗德里格斯,巴西库里提巴的产品经理
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拉斐尔·塞尔贝·罗德里格斯

Verified Expert  in Product Management

Product Manager

Location
Curitiba, Brazil
至今成员总数
January 25, 2022

拉斐尔是一位对业务充满热情的分析型产品经理, user experience, and technology. 他有与电子商务跨职能团队合作的经验, marketplace, blockchain, agriculture 4.和分析产品. 拉斐尔是高度自我激励,喜欢跟上当前的趋势在IT世界.

Project Highlights

重新设计销售旅程体验
领导销售流程的重新设计,为供应商提供基于其业务需求的个性化体验.
库存管理监控工具
与销售绩效团队合作定义, design, 并提供一个基于Tableau的内部产品来监控库存集成. 这一举措使销售额增加了4%.
移动脑震荡管理应用程序的业余运动
与南非和巴基斯坦的研究人员合作定义, design, 为业余运动中的脑震荡管理提供一个移动应用程序.

Expertise

Work Experience

产品经理|业务分析师

2022 - 2023
WeMod LLC
  • 为新功能开发进行产品发现, 包括以功能为中心的基准分析,以确定产品改进的领域,并确定产品开发工作的优先级.
  • 利用Hotjar分析用户行为和交互, 确定需要优化和提高转化率的领域.
  • 使用Linear文档化产品要求和规格, 确保利益相关者之间的清晰沟通和一致, product managers, 工程团队.
  • 进行用户验收测试,并与工程团队紧密合作,及时有效地识别和解决问题.

产品经理|业务分析师

2021 - 2022
AOA Tech Partners巴西| Tunts
  • 管理定义、设计、开发和发布一个双面市场的整个过程.
  • 通过适应产品市场的扩张,领导发现新的收入来源.
  • 监督整个定义过程, designing, developing, 发布一个分析平台, PLG SaaS B2B.

产品经理|业务分析师

2020 - 2021
Omnichat
  • 领导销售流程的重新设计,并根据业务需求进行完整的重新设计,为供应商提供个性化的销售体验.
  • 与客户成功团队合作,将公司最大客户的转化率从2%提高到14%.
  • 管理整个定义过程, designing, 并为中小企业客户提供自助支付网关集成.
  • 与销售渠道团队合作评估合作机会.
  • 领导分析对话渠道的主要增长杠杆, such as WhatsApp, 使用历史操作数据.

产品负责人|业务分析师

2019 - 2020
Agrotopus
  • 在区块链环境中管理两个电子商务产品的战略,并将其从电子商务转向可追溯性即服务(TaaS).
  • 启动农业4.在复杂环境中使用RFID和区块链解决方案.
  • Led the definition, design, 以及与农化公司合作的概念验证(POC)和MVP的交付流程.

产品负责人|业务分析师

2018 - 2019
MadeiraMadeira
  • 领导与税务部门合作的解决方案的发现和实施, sales, business expansion, 物流团队将测试集成的平均时间从10天减少到3天.
  • 与业务拓展和税务团队合作定义, design, 然后交付产品, 允许公司的供应商在进行昂贵的整合投资之前先试用dropshipping模式.
  • 领导了一项研究,以减少电子商务退货业务的损失.
  • 与销售绩效团队合作定义, design, 并提供一个基于Tableau的内部产品来监控库存集成. 这一举措使销售额增加了4%.

重新设计销售旅程体验

领导销售流程的重新设计,为供应商提供基于其业务需求的个性化体验.

该公司在2020年经历了客户群的强劲增长. 客户是零售商,他们发现对话式商务有机会克服COVID-19限制并扩大数字渠道的销售. 重新设计销售流程是旨在通过提高客户转换率来提高客户满意度的举措之一. 重新设计允许客户根据他们的业务需求个性化他们的销售体验. 因此,供应商不需要输入不必要的信息或执行不必要的操作. Besides that, 新的销售旅程允许用户跟踪和实验数据驱动的用户体验改进. 连同其他倡议, 这个新旅程经过试点测试,转化率从2%提高到14%.

库存管理监控工具

与销售绩效团队合作定义, design, 并提供一个基于Tableau的内部产品来监控库存集成. 这一举措使销售额增加了4%.

保持库存信息的最新是一个必须的dropshipping电子商务. 未收到此信息可能导致供应商销售没有可用的产品或停止销售可用产品. 创建一个内部产品来监控大型产品库存集成,使销售绩效团队能够快速识别供应商库存中的偏差,并与供应商合作同步新信息. 这些产品的销售使公司的收入增加了4%.

移动脑震荡管理应用程序的业余运动

http://ieeexplore.ieee.org/document/8037388

与南非和巴基斯坦的研究人员合作定义, design, 为业余运动中的脑震荡管理提供一个移动应用程序.

开发了一个应用程序,允许访问基线测试和访问世界上任何地方的球员的脑震荡历史. 该应用程序被用来监控运动员从他们开始参加体育运动的那一天,直到他们有可能成为职业运动员.

精益和MTM技术在再制造中的应用

领导再制造工厂设计与可行性评估网络平台MVP的设计与开发.

再制造是循环经济的支柱, 但是,目前的再制造过程还没有从传统精益制造的最新实践中受益. MVP的目标是将一个最先进的产品实践整合到东欧和亚洲的小型再制造企业中,以设计和评估再制造企业的可行性.
2019 - 2021

工商管理硕士(MBA)市场营销和数字媒体

funda o Getúlio巴尔加斯-巴西

2012 - 2017

机械工程学士学位

联邦科技大学-帕拉纳 -巴西

2007 - 2010

资讯科技副学士学位

联邦科技大学-帕拉纳 -巴西

MAY 2023 - PRESENT

Growth Series

Reforge

2022年8月至今

实验+测试

Reforge

2022年7月至今

寻找产品/市场契合度

Reforge

2022年7月至今

看板管理专家(KMP)

Kanban University

2022年4月至今

Product Leadership

Reforge

2021年12月至今

Product Strategy

Reforge

2020年3月至今

专业Scrum产品负责人I (PSPO I)

Scrum.org

2020年1月至今

认证Scrum产品负责人(CSPO)

Scrum Alliance

2017年12月至今

剑桥高级考试

剑桥英语评估

Tools

Jira, Microsoft Power BI, Google Analytics, Confluence, Slack, Tableau, Trello, Balsamiq, Firebase Analytics, Figma

Platforms

Mixpanel, Blockchain, ProductPlan, 企业资源规划(ERP), 区块链平台, Firebase

Paradigms

Agile, 敏捷产品管理, 敏捷项目管理, 需求分析, 迭代开发, 敏捷软件开发, Scrum, 市场平台, Design Thinking, 数据产品管理, Mobile App Design, Acceptance Testing, 关键绩效指标, B2B2C, B2C, Agile Workflow, Kanban, 转化率优化(CRO), 企业对企业对消费者(B2B2C)

Industry Expertise

市场、农业

Other

产品生命周期管理, User Stories, 特性待办事项优先级排序, Backlog Management, Product Management, Product Strategy, Product Owner, Scrum产品负责人, eCommerce, Data Analysis, Data Analytics, 功能的优先级, Startups, Business Analysis, 认证Scrum产品负责人(CSPO), Microsoft Excel, 微软演示文稿, Sprint Planning, Project Timelines, Scope Management, B2B产品管理, 数字平台开发, 数字化项目管理, System Integration, 流程优化, Analysis, User Requirements, 技术业务分析, Project Tracking, Web应用程序开发, Miro, SQL, IT Projects, 信息技术, Project Management, SWOT Analysis, 竞争研究, User Journeys, B2B, Feature Roadmaps, Roadmaps, Product Roadmaps, Agile Sprints, API Integration, 数据驱动的决策, 最小可行产品(MVP), SaaS, 软件即服务(SaaS), A/B Testing, 新产品开发, 机会评估, Planning, Team Leadership, Workflow, 质量保证(QA), 跨职能团队领导, 数字化产品管理, Product Ownership, Project Scoping, Emerging Markets, 带注释的线框图, Requirements & Specifications, 验证用户研究, 定量用户研究, User Feedback, Customer Research, UX Wireframes, User Research, 用户体验(UX), Business Strategy, Data Visualization, 业务需求, 利益相关者管理, 系统需求, Requirements, Lean Startups, 产品需求文件(PRD), APIs, Wireframing, Market Research & 分析,竞争分析,竞争对手分析 & Profiling, Scrum Master, Data Collection, Design Sprints, Product Design, 发现车间, User Interviews, Process Flows, Process Automation, 业务流程分析, Process Development, Sprint回顾, Enterprise SaaS, 技术要求, Product Discovery, Customer Discovery, Data Products, 使用者应用程序, Product Delivery, 技术项目管理, User Flows, Android, Webflow, Project Planning, Web & Mobile Applications, Agile Leadership, 技术产品管理, Strategy, UX Strategy, Mobile UX, Customer Experience, Mobile Applications, Communication, 功能需求, Mobile Apps, Hypothesis Testing, 统计数据分析, Data-informed决定, 企业对消费者(B2C), Critical Thinking, 用户验证测试, Design Validation, Customer Engagement, UX Design, Supply Chain, 精益产品管理, 业务改善, 企业对企业(B2B), Automation, 性能分析, Data, 商业智能(BI), Data Management, Best Practices, 应用产品管理, Manual QA, Consulting, Risk Management, Product Vision, Design Requirements, Mockups, Web Development, MySQL, PHP, JavaScript, Software QA, 软件工程, 机械工程, Marketing, Marketing Mix, Buyer Personas, User Personas, Customer Journeys, Marketing Strategy, 客户体验管理, SEO Tools, Content Strategy, 市场策, Go-to-market Plans, 竞争战略, 产品组合经理, B2C Marketing, 直接对消费者(D2C), 客户获取成本(CAC), 终身价值(LTV), Sprints, Release Management, Backlog Grooming, Agile Delivery, 敏捷产品交付, English, Product Growth, Scaling, Feature Planning, Billing Systems, Web API, JSON, SOAP, Drop Shipping, Shipping Management, Excel 365, Delivery, 概念验证(POC), 最低可销售产品(MMP), Value Analysis, Business Modeling, Profit & Loss (P&L), 产品基准测试, MVP Design, ROI, Design, Case Studies, 区块链即服务, SaaS产品管理, Lean, Jira Administrator, eCommerce UX, UI Testing, Lean Manufacturing, Public Health, Opportunity Maps, Management, People Management, Product Leadership, Leadership, IT Service Delivery, Value Chain, Kaizen, Websites, IT业务分析, Reporting, 库存管理, 库存管理系统, Analytics, Growth, iOS, User Interface (UI), Experimental Design, Pricing Models, Python, Customer Retention, User Retention, 获取客户, User Engagement, Market Fit, Product-market Fit

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