![Nikola Rendulic,克罗地亚萨格勒布的项目经理](http://assets.toptal.io/images?url=http%3A%2F%2Fbs-uploads.toptal.io%2Fblackfish-uploads%2Ftalent%2F298099%2Fpicture%2Foptimized%2Fhuge_320775ba1cb0f17b2613942c0be2b1b3-999c2db43483d37ac4e014b5b039d794.jpg&width=524)
Nikola Rendulic
Verified Expert in Project Management
Project Manager
具有良好的沟通和领导能力, PMI-ACP and PMP, Nikola是一位高级技术PM, PgM, product manager, 以及擅于组建高效虚拟团队的BA, 最大化价值交付, 运用最有效的方法, 并弥合业务和IT之间的差距. 他精通数字转换、数据和集成以及云计算. 尼古拉领导了Aveva的战略项目, UPC, EDF, Telefonica/O2, British Gas, Mastercard, Sophos, and Erste Bank.
Project Highlights
Expertise
Work Experience
数据和集成产品负责人、业务分析师、项目经理和项目经理
AVEVA
- 作为恢复项目经理加入,负责恢复一个大型数字化转型项目中的数据项目,并很快负责三个交付团队,处理合并客户和产品数据以及端到端主数据集成.
- Cleansed a pool of 300,000个客户账户并建立了可靠的数据质量, matching, merging, 使用市场领先的主数据解决方案进行重复数据删除处理.
- 经常担任BA/SA,为不同的范围项目(客户生命周期)确定范围和保护设计, product lifecycle, across Salesforce, MDM, Oracle, and other key systems).
电子商务项目经理
Toptal Client
- 作为项目经理加入,支持在中东欧国家推出电子商务解决方案, 迅速增加延迟项目的交付活动, 并采用了消费者流动和市场特点.
- 确保业务和工程团队采用通用的工具和过程,并且治理过程支持协作和对任何障碍的快速解决.
- 获得了关于消费者流动的知识, digital ecosystem, components, integrations, rollout, 以及本地化流程,以支持市场团队接管所需的市场工作.
高级产品经理|项目总监
Cognism
- 定义企业产品供应和路线图,以增强基于市场领先crm的企业营销和销售流程, sales engagement, 以及营销自动化工具.
- 通过管理前端和后端工程师团队,确保按时交付路线图项目, designers, QA, 还有产品负责人和数据分析.
- 建立数据和价值驱动的产品管理实践, including predictable, Agile delivery practices.
业务经理|数字化转型领导者
Maven Mule
- 监督敏捷培训,推动团队实现和设定个人发展目标.
- 执行业务分析(现有和将来流程定义), requirement gathering, backlog refinement, and prioritization).
- 已定义的产品路线图, 创建并细化待办事项, 经过验证的解决方案设计(对象建模), system landscape, and API definition), 并担任产品负责人.
- 定义mvp,推动评估和计划,并构建项目路线图.
- 监督项目管理和客户成功.
- 管理电子商务网站的交付,并充当代理产品所有者. Drove road mapping, creation, 细化待办事项,并担任跨职能交付团队的scrum主管.
- 处理项目合同,预算管理和发票.
- 监督Atlassian套房(服务台), Jira, Confluence) setup, administration, 并对支持服务和项目工作进行优化.
- 定义公司流程(市场营销), sales, office administration, operations, discovery and designs, 开发和发布管理, and finances), 以及ISO 9001 (QMS)和ISO 27001 (ISMS)认证.
- 监督市场和销售运作(电子邮件活动自动化), LinkedIn campaigns, 领导和机会管理, forecasting, 和管道管理).
高级技术PM |管理顾问| PMO负责人
CloudSense
- 监督和管理发现、设计和规划研讨会.
- 管理60余名IT顾问(开发人员)组成的专业服务(咨询)团队, SAs, BAs, and PMs).
- 设置并采用全局交付方法(敏捷), PM policy, BA framework, SA templates, development standards, release management).
- 担任恢复主管,帮助陷入困境的Salesforce转型项目迅速恢复.
- 担任大型项目的敏捷教练,并快速构建高性能交付团队.
- 管理资源、投资组合、合同和项目预算.
- Drove creation, refinement, prioritization, 评估产品积压,制定时间表和人员配备计划.
- 将业务需求转化为解决方案设计和技术需求.
- 提倡采用Jira和Atlassian套件, 通过Jira报告和最佳实践实现透明度.
- 负责Atlassian套房(服务台), Jira, Confluence) setup, administration, and optimizations, 支持服务和项目工作.
高级项目经理| PMO负责人
Erste Bank
- 战略转型项目, 跨多个业务部门, 与多个供应商和大型IT团队合作.
- 将业务需求转化为技术需求.
- 管理项目组合, 确保采用共同的PM政策,并确保所有项目向董事会一致报告.
- 与业务、IT和供应商一起推动发现、设计和计划研讨会.
- 运行业务流程分析,并定义现有流程和将来流程, defined wireframes, 以及业务和技术需求.
渠道产品经理
Erste Bank
- 监督各频道提供的新服务.
- 定义产品/服务路线图.
- 为IT团队建立业务需求.
- 进行供应商管理.
开发人员|测试经理
NetworkStar Kate
- Composed code in .NET.
- Developed test scripts.
- 实现测试自动化.
- 提供终端用户培训课程.
- 生成用户指南和技术文档(UML).
Project History
企业就绪的产品提供
为企业客户定义产品策略, 产品应该如何适应企业客户旅程并与市场领先的crm集成, marketing, 以及销售参与工具. 重新定义的集成策略. Secured roadmap delivery.
Salesforce数据智能应用程序
强化并简化用户旅程. Minimized client churn. 实施应用分析,了解产品使用情况. 自动化发布过程.
Salesforce原生电子商务解决方案
http://www.foxtrail.ch将旅游网站迁移到Salesforce,并将电子商务和移动应用程序销售流程简化为无缝的用户体验.
Tasks Accomplished:
•驱动工艺车间, 与客户和开发人员进行需求定义和细化会议
•在短短几个月内,一个相对缺乏经验的小团队就在Salesforce上构建了CMS功能。
•为客户在不同国家的不同业务部门发布新的网站和移动应用程序.
•引入支付网关和多币种支持
•使产品管理流程完全可配置,并与开箱即用的Salesforce实践保持一致.
角色:Scrum Master |成功经理|业务分析师
UPC电信B2B数字化转型(瑞士)
http://www.upc.ch/en/business/作为恢复pm -稳定并交付一个成功的项目,该项目之前存在问题和不充分的治理.
ROLE: Recovery PM
法国电力公司Luminus B2C数字化转型
担任恢复PM并接管了B2C项目的管理,并在几个月内成功地推出了解决方案.
这个项目取得了巨大的成功. 由于B2C数字化转型的成功, CloudSense获得了一个B2B项目, 主要许可证的追加销售, 还有一份长期支持合同.
角色:CloudSense的恢复项目经理
Salesforce专业服务网站
http://mavenmule.com在很短的时间和一个小团队, rebranded a ISV company, released a modern, responsive web, and set SMM strategy.
Tasks accomplished:
•迅速找到设计工作室.
•与MavenMule执行团队成功合作.
•创建新网站的全部内容.
•签约交付与网络、品牌重塑、SMM和SEO相关的关键组件.
•仅用了几个月就使新网站生机勃勃.
Telefonica德国M2M数字化转型
在极短的时间内完成一个M2M数字化转型项目, 转变端到端铅到现金的流程.
角色:项目经理(PM)和业务分析师(BA)
专业服务转型(PSA)
200fte专业服务机构(IT和业务顾问)仅在三个月内就通过新的PSA进行了转型.
我主要根据自己的需求交付了项目的所有定义和采用方面, testing, rollout, 培训),而只有20名董事总经理的外部公共服务顾问进行了实施.
彪马能源数字化转型
担任恢复经理—稳定项目并按时实现全球部署.
该项目包括全球100多名顾问(业务和IT). 由于项目以麻烦告终,我被要求恢复一个密钥流. 在我参与几个月后,解决方案成功推出.
企业电子银行解决方案(multiccash)
管理并成功实施了大型企业集团客户的新电子银行渠道.
自助银行专区
管理一家银行开设的第一个自助服务区, 并为零售客户推出了新的自助服务设备.
负责开设银行首个自助服务专区,并为零售客户推出新的自助服务设备(存款atm机), 非现金机及其他电子服务).
电子商务全球数字生态系统
在多个中东欧市场推出并管理电子商务生态系统.
After a late start, 市场设法弥补了准备阶段的延迟,并开始推动整个数字生态系统的发展.
Enterprise Data
实现的主数据解决方案, data governance, 和数据质量最佳实践的客户有300,在Salesforce拥有5000个客户和广泛的产品组合.
Education
工商管理学位(迷你MBA)
萨格勒布大学,电子工程和计算机科学学院-萨格勒布,克罗地亚
电信与信息学硕士学位
萨格勒布大学,电子工程与计算机学院-萨格勒布,克罗地亚
Certifications
PMI敏捷认证从业者(PMI- acp)
项目管理协会(PMI)
Salesforce ADM 201
Salesforce
项目管理专业人员(PMP)
项目管理协会(PMI)
Project Risk Management
克劳萨默国际
Skills
Tools
Jira, Salesforce, Excel 2016, Google Docs, Google Sheets, Confluence, Microsoft Project, Atlassian Suite, Atlassian, Trello, Adobe Experience Manager (AEM), Adobe Target, Navision
Industry Expertise
Banking & 金融、专业服务、电信、公用事业
Paradigms
Scrum, 敏捷产品管理, B2B, 敏捷项目管理, Agile, 组织变革管理(OCM), B2C, DevOps, Azure DevOps
Platforms
企业资源规划(ERP), Force.com IDE, Magento, Oracle, Marketo
Other
Sales Operations, Process Management, Scrum Master, 项目管理专业人员(PMP), PMI敏捷认证从业者(PMI- acp), 项目管理办公室(PMO), 项目组合管理(PPM), MIS Reporting, Digital Transformation, 软件项目管理, Project Rescue, Resource Management, 项目预算管理, Team Management, CRM Systems, Test Management, Contract Management, Business Analysis, Project Management, Business Transformation, Salesforce Sales Cloud, 数字化项目管理, Waterfall Methodology, Requirements, Business Requirements, Requirements & Specifications, User Requirements, Agile Transformation, User Stories, Technical Requirements, Project Scheduling, Project Scoping, Risk Management, Team Leadership, Remote Team Leadership, PMO, 技术项目管理, Finance, Email Marketing, 业务流程管理(BPM), Startup Consulting, Information & 通讯科技(ICT), Roadmaps, Vendor Management, Contract, 数字化产品管理, 数字化转型项目管理, Marketing Automation, Stakeholder Management, Web Project Management, Product Ownership, Data Governance, Data Quality, Agile Coaching, 业务流程建模, Strategy Planning, 商业智能(BI), Solution Architecture, Rational统一过程(RUP), 混合项目管理, Website CMS, SMM, eCommerce Management, 软件即服务(SaaS), Tourism, Solution Design, System Integration, APIs, Payment Gateways, Backlog Management, Estimations, Product Roadmaps, Product Management, Product Discovery, Delivery, Global Team Management, IT Project Management, Backlog Grooming, Ideation, IT Strategy, Web UX, Design, Adobe Campaign, IT服务管理(ITSM), ISO 9001, ISO 27001, eCommerce, Informatica, 主数据管理(MDM), Marketing, Data, ERP Implementation, CPQ, Zuora
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