凯瑟琳·帕图洛,美国新泽西州格伦里奇的项目经理
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Hire Kathryn

Kathryn Patullo

Verified Expert  in Project Management

Project Manager

Location
格伦岭,新泽西州,美国
Toptal Member Since
October 20, 2019

Kathryn是一位在项目和计划管理方面拥有丰富经验的高级领导, change management, process development, 以及以领导业务和技术转型而闻名的敏捷教练. 她擅长从头开始构建新项目,并在业务扩张和增长期间为团队增加结构和严谨性.

Project Highlights

SaaS平台实现
为一个新的SaaS和物流产品建立并实施实施流程.
数字平台战略执行
领导汤森路透税务和会计新数字平台战略的产品转型工作.
数码专业服务图书馆
领导创建和普及智能平衡联盟数字平台,以支持专业发展.

Expertise

Work Experience

Senior Program Manager

2019 - PRESENT
Confidential
  • 作为新产品的初始项目经理,构建项目结构和流程.
  • 建立市场进入流程和策略,支持700多个组织的新产品发布.
  • 在敏捷和发布管理最佳实践方面指导多个开发团队.
  • 完善客户支持和生产问题管理流程,改善客户产品支持.
  • 开发利益相关者管理结构,将项目更新到组织的各个层面, 从横向合作伙伴到行政领导.
  • 管理特殊项目,提高产品开发团队在整个组织中的成长和影响力.

Senior Program Manager

2018 - 2019
CaaStle
  • 建立和操作工作,创建客户端并将其装载到支持第三方的客户端SaaS和操作平台.
  • 与C-Suite和整个工程领域的关键业务领导合作, data science, client services, logistics, 制定支持第三方客户所需的项目和计划的路线图.
  • Built sustainable, 灵活的框架,从基础开始跨多个部门实现客户入职操作, 跨越公司所有学科.
  • 为项目组合管理建立标准, reporting, risk management, 以及跨复杂的变更控制, 跨学科的项目.
  • 通过创建详细的产品需求,在业务服务团队和技术团队之间进行协调, 调整sprint和待办事项整理工作, 同时在部署和生产方面进行咨询,推动面向客户的特性.

公司技术研究副总裁

2017 - 2018
Gerson Lehrman Group
  • 领导运营部门和项目管理人员执行客户研究项目,扩大技术客户的投资组合.
  • 构建并推出了敏捷, 精益框架允许更好的数据驱动的决策制定为不同的, 客户端与服务之间的组织.
  • 直接管理一个由20多位研究专业人员和管理人员组成的组织, 制定专业发展和人员配置策略,以提高团队绩效.
  • 与业务发展合作, sales, 以及为技术趋势提供建议的研究, needs, 和客户行为,以扩大客户和实现业务目标.
  • 定义和监控部门kpi.

Program Manager

2015 - 2017
Thomson Reuters
  • 在企业范围的产品重新设计和云迁移期间领导变更管理和业务转换工作.
  • 建立敏捷-跨税务和会计产品组织的精益项目管理结构和最佳实践,以增加能力, transparency, 以及一致的跨部门报告.
  • 创建并优先考虑产品重新设计的长期愿景和路线图, 包括用户体验资源策略, budget planning, 以及产品策略,以优化资源和主动解决业务挑战的方法.
  • 指导超过20名团队成员,设计严格的团队规划, 增加知识共享和团队团结.
  • 通过为卓越项目管理中心开发程序,增加了汤森路透项目经理的知识库.

Project Manager

2012 - 2015
Amplify Education
  • 为定制软件和多媒体设计工作创建项目计划.
  • 管理的客户关系.
  • 创建利益相关者管理报告和沟通结构.
  • 担任过三个团队的Scrum Master.
  • 撰写和编辑RFP投标书和提案.

Project Manager

2012 - 2012
Shift Forex
  • 为定制项目制定项目计划.
  • 管理利益相关者沟通.
  • 协调团队成员的日程安排.
  • Managed project risks.
  • 完成开发和设计能力的供应商选择.

Project Manager

2009 - 2012
Geotext Translations
  • 创建、执行和维护项目计划.
  • 管理的客户关系.
  • 协调编辑时间表.
  • 招聘翻译公司.
  • 托管翻译供应商.

SaaS平台实现

http://www.caastle.com/

为一个新的SaaS和物流产品建立并实施实施流程.

定义初始客户SaaS和物流产品的工作范围, inclusive of product, engineering, client services, and data services.
创建可重复的项目计划,以指导客户和内部团队从合同签订到启动.
为客户端实现团队定义概念模型和过程文档, 为实现工作建立清晰的界限和所有权.
在垂直领域建立严格的沟通和报告结构,以确保业务目标的实现.
管理跨复杂实现问题的变更控制过程和计划补救.

数字平台战略执行

领导汤森路透税务和会计新数字平台战略的产品转型工作.

领导设计和实现工作,将现有的传统和桌面产品套件转换为新的基于云的数字平台战略.
制定产品导入路线图和策略,为汤森路透的客户群提供最大价值.
管理供应商交付数字平台和设计的初始概念.
领导跨产品团队的敏捷转型,以支持用户体验设计和测试流程.
管理用户体验设计团队的预算,以最大化资源的投资回报率.
促进产品发现和创意会议, 在整个公司推广最小可行产品(MVP)的概念.

数码专业服务图书馆

http://www.amplify.com

领导创建和普及智能平衡联盟数字平台,以支持专业发展.

管理多媒体全栈数字平台的开发, video, 和可下载的资产,以支持K-12教师过渡到由智能平衡联盟(SBAC)创建的新教育标准。.
管理跨五个不同主题的内容创建,以及客户的审查和签署过程.
管理视频和多媒体动画供应商,跟踪时间线、成本和降低风险.
Led multiple Scrum teams, 扮演Scrum Master的角色, 以定期的增量支持项目价值的成功交付.
创建和管理每周和每月的客户报告.
对数字平台以及上传到平台的媒体资产进行常规QA.

精益和敏捷管理推出

在客户服务机构中定义和培训精益管理.

管理一个由32名项目经理组成的组织,执行客户合同.
培训所有团队成员精益原则,以及如何将其应用于客户服务环境.
开发数据显示,以管理实现目标的进度,并激发数据驱动的对话和解决问题.
指导团队实现敏捷原则,包括自组织和协调部门目标和kpi.
建立每日站立会议和定期的客户积压梳理会议.

数据素养培训和交付

http://www.amplify.com

管理为罗德岛公立学校系统所有教师创建和执行数据素养培训的工作.

管理罗德岛州K-12教师面对面和异步数字学习模块的全周期创建.
为客户签署审查创建项目计划和审查指南.
管理培训计划和后勤,为一支提供培训的扫盲教练团队.
领导数据收集和分析工作,在执行阶段进行项目改进.
制定和管理定期的内部和客户沟通结构和节奏.
2004 - 2008

英语语言艺术学士学位

宾夕法尼亚州立大学-美国宾夕法尼亚州

2019年10月- 2021年10月

Certified Scrum Master

Scrum Alliance

Tools

Trello, Wrike, Visio, Microsoft Visio, Jira, Basecamp, Microsoft Project, Salesforce, Salesforce营销云

Industry Expertise

教育技术(Edtech),软件,零售 & Wholesale

Paradigms

敏捷用户体验、敏捷、瀑布式交付、看板、变更管理、设计思维

Other

软件即服务(SaaS), Microsoft 365, Project Management, Program Management, 数字化项目管理, Project Planning, Product Design, Product Discovery, Smartsheet, Lucidchart, 产品概念, Risk Management, Communication, Project Reporting, Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, 项目预算管理, Fintech, Workflow, Coaching, 业务转型项目管理, Waterfall Methodology, 客户交付管理, 学习管理系统(LMS), 软件开发生命周期(SDLC), SaaS, Lean Six Sigma, Research, Process Improvement, Vendor Management, Budget Management, Agile Coaching, Proposals, Startups, Startup Consulting, Enterprise, Discovery Workshops, Team Management, 分布式团队管理, Product Roadmaps, New Products, Business Proposals, Grant Proposals, 关键绩效指标(kpi), Change Leadership, Business Transformation, Agile Transformation, Process Transformation, Customer Success, Customer Support, 征求建议书(RFP), User Experience (UX), Market Research & Analysis, eCommerce, Data Analysis, Budgeting, Issue Management, New Product Development, Process Design, Process Flows, Communication Strategy, Marketing

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